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oral merca

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19 Avril 2018 à 16:20
Bonjour,

je suis actuellement entrain de réaliser un projet de merca sur volkswagen, j'ai choisi l'entreprise Volkswagen, en effet, les problemes actuels de cette entreprise, sont d'abord suite au scandale de 2014 avec le non respect des normes de pollution , l'entreprise a décidé de racheter les voitures vendus qui ne respectent les normes, en les remplacent par d'autres, suite à cela un autre probleme est survenu, la panne de ces voitures, ce qui a créer un mini scandale de la part d'un certains clients. Je vais donc parler de la satisfaction du client, mais je sais pas quoi comme problematique, une aide de votre part me serait vraiment utile, merci;
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lola60100
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03 Mai 2018 à 21:59
Tu pourrais mettre "quel est le degré de satisfaction des clients ?"
 
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