La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? 1/3 - Spé Mercatique - Terminale STMG

La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? 1/3 - Spé Mercatique - Terminale STMG

Ce cours de Spé Mercatique pour la Terminale STMG a été rédigé par notre professeur. Il concerne la relation produit-marché et l'adaptation de l'offre au marché dans le chapitre "La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ?".

La première partie de ce cours de Spé mercatique gratuit porte sur la segmentation, avec les types de critères utilisés et les qualités d'un segment. Vous étudierez ensuite le ciblage, à travers les types de ciblage marketing mais aussi le marketing one to one, one to few et one to many. Enfin, vous verrez ce qu'est le positionnement en marketing : comment définir un positionnement valable et la représentation graphique du positionnement grâce à la carte perceptuelle.

Téléchargez gratuitement ce cours de Spé Mercatique ci-dessous sur le chapitre "La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer?", plus précisemment sur la relation produit-marché et l'adaptation de l'offre au marché.

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À voir également : 

La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? : la veille et les études marketing et commerciales 

La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? : Les composantes du marché


LA SEGMENTATION

Découpe du marché en groupe homogène par rapport au comportement, activité, besoins … des consommateurs afin de pouvoir adapter son offre à chaque segment de groupe. 


LES TYPES DE CRITERES UTILISES

  • Sociodémographiques : sexe, âge, nationalité, niveau de vie, taille, poids etc…
  • Géographiques : Climat, type d’habitation, lieu etc.… 
  • Psychologiques : personnalités, attitudes 


LES QUALITES D’UN SEGMENT 

Pour qu’un segment soit pertinent pour une entreprise, il faut qu’il soit :

  • Important : Taille du segment suffisant afin d’appliquer un plan d’action spécifique
  • Mesurable : Evaluation de la taille du segment 
  • Stable : doit durer dans le temps pour la rentabilité 
  • Accessible : Doit être simple à vendre, à promouvoir


LE CIBLAGE

Evaluation des différents segments, afin de décider sur lequel (lesquels) l’entreprise va pouvoir accentuer son marketing en fonction de son marché, de ses compétences et ses objectifs.


TYPES DE CIBLAGE MARKETING

  • Marketing indifférencié ou de masse : Politique identique à tous les clients sur un marché vaste
  • Marketing différencié : Décomposition du marché total en plusieurs segments, possédant un marketing adapté à chacun 
  • Marketing concentré : La cible ne concerne qu’un seul segment de marché


LE MARKETING ONE TO ONE, ONE TO FEW, ONE TO MANY

  • Marketing One to one : Une entreprise personnalise son offre pour chaque consommateur. 
  • Marketing One to few : L’entreprise personnalise son offre pour un groupe de consommateurs 
  • Marketing One to many : L’entreprise propose une offre identique pour tous les consommateurs


LE POSITIONNEMENT

Place que doit occuper un produit ou une entreprise dans l’esprit des consommateurs. Elle permettra à chaque entreprise de se distinguer de ses concurrents.


POUR UN POSITIONNEMENT VALABLE

Un positionnement doit comporter 3 éléments :

  • Suscité l’intérêt : Inciter le consommateur à l’intérêt pour ensuite, le pousser à l’achat
  • Etre crédible : Les éléments qui amènent au positionnement du produit doivent être objectifs
  • La différenciation : Ce critère va permettre à l’entreprise de mettre en avant un avantage particulier, qui permet de différencier son produit de ceux de ses concurrents


LA CARTE PERCEPTUELLE/DE POSITIONNEMENT 

Représentation graphique permettant de visualiser le positionnement de plusieurs produits/entreprises en fonction de plusieurs critères (ex : prix/qualité) 

Il suffit ensuite, de placer les produits en fonction des critères choisis. 

Exemple de carte perceptuelle - Spé Mercatique Terminale STMG

Fin de l'extrait

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Les avis sur ce document

DzMafiaa
5 5 0
20/20

Franchement génial, j'essaye d'apprendre la mercatique pour arrêter de galérer en bas des blocs et c'est super, je valide fort les gars merci !!!

par - le 07/06/2017
Chousun16
5 5 0
20/20

Très bon cours, facilement compréhensible, clair, aéré et très bien rédigé. Merci Digishool et le prof qui est à l'origine de ce cours :)!

par - le 10/10/2016

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